İletişim chevron_right SMS Yönetimi
İletişim Modülü Son Güncelleme: 26 Ekim 2024

SMS Yönetimi

Sistemde gönderilen SMS'leri listelemek, görüntülemek, filtrelemek ve yönetmek için kullanılan sayfadır. Bu sayfa üzerinden SMS gönderim geçmişi takip edilir.

list_alt

SMS Listeleme & Filtreleme

Kayıt Arama ve Süzme
visibility

Detaylı SMS İçeriği Görüntüleme

Mesaj İçeriği İnceleme
task_alt

Durum Takibi

Beklemede/Gönderildi/Başarısız...
send

Manuel SMS Gönderimi

Anlık Gönderim (varsa)

analytics Dokümantasyon Blokları

Liste Ekranı

Sistemde gönderilen SMS'lerin listelendiği temel tablo (ID'ye göre azalan, maks 100 kayıt/sayfa, varsayılan 50):

  • Kolonlar: SMS ID, Alıcı Telefon, Kullanıcı Adı, Mesaj, Tip, Durum, Sağlayıcı, Öncelik ve Tarih.

Hangi Kayıtlar Listelenir?

Durumu pending, sent, failed, cancelled, delivered olan tüm SMS kayıtları listelenir.

SMS Detay Sayfası

Listeden seçilen bir SMS'in tüm ayrıntılarının görüntülendiği sayfa:

  • Detaylar: SMS ID, Alıcı Telefon, Kullanıcı Bilgileri, Mesaj İçeriği, Tip, Durum, Sağlayıcı, Öncelik, Gönderim Tarihi, Teslim Tarihi (varsa) ve Hata Mesajı (varsa).

rebase_edit Kullanım İş Akışı

manage_search SMS Listeleme

İletişim menüsü altından SMS Yönetimi sayfasına gidilir.

Varsayılan olarak son gönderilen SMS'ler en üstte olacak şekilde listelenir.

visibility SMS Detay Görüntüleme

Listeden detayı incelenmek istenen SMS kaydının sonundaki "Görüntüle" ikonuna tıklanır.

Açılan popup/sayfada SMS'in tüm detayları (mesaj içeriği, hata mesajı vb.) görüntülenir.

filter_list Filtreleme

Listenin üst kısmındaki filtreleme alanları (durum, tip, telefon, tarih aralığı, öncelik, sağlayıcı) doldurulur.

"Filtrele" butonuna tıklandığında liste, girilen kriterlere göre güncellenir.

Sık Sorulan Sorular

Sayfalama limiti neden en fazla 100? expand_more
Performans ve sistem kaynaklarının verimli kullanımı amacıyla, bir sayfada görüntülenebilecek maksimum kayıt sayısı 100 ile sınırlandırılmıştır. Daha eski kayıtlara ulaşmak için filtreleme veya sayfalama seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Durumların anlamları nelerdir? expand_more
Beklemede: Gönderim kuyruğunda. Gönderildi: Sağlayıcıya başarıyla iletildi. Başarısız: Sağlayıcıya iletilemedi veya hata oluştu. İptal: Gönderimden önce iptal edildi. Teslim Edildi: Operatör tarafından alıcıya ulaştırıldı.
SMS Tipleri (SmsType) nedir? expand_more
SMS'in gönderilme amacını belirten bir kategoridir (örn: OTP, DUYURU, SİPARİŞ_BİLGİ). Bu tipler, filtreleme ve raporlama için kullanılır ve sistemde bir enum (sabit liste) olarak tanımlanmıştır.
Öncelik (1-10) ne anlama geliyor? expand_more
SMS'in gönderim sırasındaki önemini belirtir. 10 en yüksek önceliği, 1 ise en düşük önceliği ifade eder. Yüksek öncelikli SMS'ler (örn: OTP) gönderim kuyruğunda öne alınır.
Hangi SMS sağlayıcısı kullanıldığını nasıl anlarım? expand_more
Liste ve detay ekranlarındaki "Sağlayıcı" kolonu, o SMS'in hangi entegre servis (örn: Iletimerkezi, NetGSM) üzerinden gönderildiğini gösterir. Bu bilgi, olası sorunların tespiti için önemlidir.
Başarısız bir SMS'i yeniden gönderebilir miyim? expand_more
Genellikle sistem, geçici hatalarda yeniden denemeyi otomatik yapar. Ancak panel üzerinden manuel "Yeniden Gönder" butonu bulunuyorsa, bu özellik ile başarısız SMS'leri tek tıkla tekrar gönderebilirsiniz.
Manuel SMS gönderme özelliği var mı? expand_more
Bu özellik, platformun konfigürasyonuna bağlıdır. Eğer yetkiniz dahilindeyse, panelde bulunan "Manuel SMS Gönder" butonu aracılığıyla tek bir numaraya veya toplu olarak anlık SMS gönderimi yapabilirsiniz.